封面專題
2020/5/18-5/24
2020年20期
網商銀行助小微企業疫後走出困境 (袁瑋婧)

經營藥房的耿超舉獲網銀貸款

方強、董輝夫婦一家經營小超市(圖:董輝提供)

網商銀行及支付寶等相關金融服務,給不少小超市、藥房等小微商戶提供了切實的幫助,令他們度過疫情難關。

新冠病毒疫情的突如其來,令中國各行各業猝不及防。人們的生產經濟行動戛然而止,中國不少小微企業、個體戶因規模小、無儲備資金、抗風險能力低,資金運轉出現困難,面臨生存危機。在此危難關頭,阿里巴巴集團旗下的網商銀行及支付寶一系列相關金融服務,給不少小超市、藥房等小微商戶提供了切實的幫助,令他們度過疫情難關。

重慶九龍坡區小超市「優尚誠品」就是一家典型街坊小超市,由方強、董輝夫妻倆經營。這家小超市二零一七年八月開始營業,面積有一百二十平方米,主要經營日用百貨、煙酒、女士飾品、箱包之類的雜貨。店裏的一個員工因為突發疫情無法復工,但夫妻二人每日輪流守著小店,在疫情期間堅守營業。董輝告訴亞洲週刊,他們的店正好在快過年時借助支付寶平台開通了「餓了麼」線上服務,疫情期間無法正常營業,正好依靠「餓了麼」線上服務,給他們周邊的社區運送煙酒、口罩、食品等生活必需品。

然而儘管透過線上維持部分銷售,但營業額還是多少受到影響,董輝回憶道,他們年前備了很多貨,因為過年所以將所有資金大量押在了煙酒及一些女性飾品上,而疫情使日用品食品等生活必需品需求擴大,導致小超市周轉不開。「當時支付寶有一個疫情中堅守營業的話題,我就參與了,工作人員說我們如果遇到什麼困難可以跟他們提出來,我就把我的情況說了一下,他們就經過審批幫助我提升了額度。」董輝對亞洲週刊說,他們早前在平台上偶然看到網商銀行和網商貸的服務並且自己擁有額度,便在二零一八年擴充更新店面時第一次使用網商銀行貸款,原本積累的貸款額度是六萬,疫情間一下子提到十萬,對他們小商鋪幫助非常大,最重要的是網商銀行的貸款可以循環使用、利率相比其他銀行非常低,解決了資金周轉的困境,甚至遇到特別的困難還可以給客服打電話,他們還會根據具體情況提供一些幫助,這一系列扶持,讓像優尚誠品這樣的小店得以正常運行。

和董輝有類似經歷的還有河南鄭州禧康大藥房的老闆,他也是因為疫情期間營業為居民服務,受到支付寶工作人員的關心,詢問他是否需要幫助。禧康大藥房在鄭州有十幾家直營店,耿超舉負責其中的六家,他接受亞洲週刊訪問時說道,幾間藥店在大年初十就已經陸續復工了,因為藥店比較特殊,屬於民生必需品,必須開門盡可能為周邊居民提供方便。據耿超舉介紹,春節期間最缺口罩,藥店裏有些許庫存,就贈送給了周圍社區的會員們約三千個,又送到疫情防控卡點三千個,並不間斷的為居民提供免費的消毒片。

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