新冠肺炎大流行，香港社會深度受挫，經濟受到重大打擊。政府數據顯示，香港最新的失業率錄得百分之六點六，共有二十四萬五千餘人失業，失業率見近十六年新高。疫情已致二千多間食肆結業，餐飲業失業率更達百分之十三點八。為重振經濟，港府公布多輪紓困計劃，但對於市民、基層和失業人士的幫助畢竟有限，這就要求社會慈善機構及時伸出援手。

香港賽馬會慈善及社區事務執行總監張亮對亞洲週刊說：「危機是很難預測的。在新冠疫情下，我認為最重要的是領導才能。作為一個慈善信託基金，當面臨社會重大的挑戰，就是大家最需要你的時候。」

疫情至今，香港賽馬會旗下的慈善信託基金捐款逾九億八千七百萬港元（約合一億兩千七百萬美元）支援社區。與此同時，馬會在疫情下成立的緊急援助基金亦將社福機構的捐款申請過程縮短至兩星期，令這些社福機構能夠及早支援社會基層。

創新令善款用得其所